BOKNINGSVILLKOR GRUPPER

Valle Camping AB

 

Om inte någon speciell överenskommelse har träffats gäller följande avtal för uthyrning av stuga och rum i vandrarhem samt uppställningsplats för tält, husvagn, villavagn och husbil till grupper det vill säga specialarrangemang för större sällskap eller alla bokningar gjorda av företag, förenmingar och liknande. Våra bokningsvillkor är grundade på villkor för uthyrning av campingplats, stugor och lägenheter som tagits fram av branschorganisationer (camping och turism) och konsumentverket.

BOKNING OCH BETALNING

Kontrollera att innehållet i bokningsbekräftelsen överensstämmer med det du bokat. Hittar du felaktigheter i bekräftelsen måste du upplysa oss om detta snarast (inom 24 timmar).

Vid bokningen är du skyldig att uppge minst namn, adress, telefonnummer, e-post, ankomst- och avresedag samt hur betalning skall ske.

Betalning av boendet sker i förskott och din bokning är bindande för båda parter först när hela bokningen är betald.

Betalning skall vara Valle Camping AB tillhanda senast 21 dagar före ankomst. Om betalning inte sker i tid betraktas detta som en avbokning, varvid reglerna om avbokning gäller.

BETALNINGSALTERNATIV

Betalning av boende för grupper görs genom faktura eller bankgiro. Om överenskommet kan även betalning ske med  kort eller kontanter.

AVBOKNINGSVILLKOR

Avbokning skall alltid ske via telefon 0511-621 09 eller e-post info@vallecamping.se. Avbokningen är giltig först efter att du fått en skriftlig bekräftelse på din avbokning av oss genom e-post.

Vid avbokning tidigare än 7 dagar före ankomst återbetalas beloppet. Vid avbokning med mindre än 7 dagar kvar till ankomst återbetalas ingen del av bokningsbeloppet. Vi har rätt att ta betalt för eventuellt avtalat belopp som inte betalats in.

ÄNDRING AV BOKNING

Ändring av bokning kan göras fram till 7 dagar innan ankomst i mån av plats. Förfrågningar kring ändring av bokning görs via telefon 0511-621 09.

AVRESA TIDIGARE ÄN PLANERAT

Om du väljer att avresa tidigare än planerat återbetalas inga pengar om inget annat överenskommits med oss.

ANKOMST OCH AVRESA

Boendet står till förfogande från kl. 16.00 på ankomstdagen och disponeras till kl. 12.00 på avresedagen. Vid utcheckning senare än detta tas en hel ny dygnsavgift ut enligt vid tillfället gällande prislista.

STÄDNING

Beställaren ansvarar för fullgod avresestädning enligt angiven instruktion. Vid ej fullgod städning av stuga debiteras en avgift på 800 kr per boendeenhet. Vid ej fullgod städning av vandrarhemmet debiteras en avgift på 3000 kr.

ÅLDERSGRÄNS FÖR BOKNING OCH TILLTRÄDE

För att boka/ingå avtal med oss måste du vara 18 år. Den som bokar är ansvarig för att samtliga i gruppen tar del av och följer givna ordningsregler, se nedan.

ORDNINGSFÖRESKRIFTER – GÄSTENS SKYLDIGHETER

Under vistelsen på campingplatsen gäller våra ordningsföreskrifter (finns tillgängliga skriftligen vid incheckning). Alla gäster i sällskapet eller eventuella besökare till gästerna måste följa ordningsföreskrifterna.

Överträdelse av ordningsföreskrifterna för anläggningen, eller brott mot avtalet i övrigt, kan leda till att avtalet sägs upp med omedelbar verkan. Valle Camping AB förbehåller sig rätten att vid en eventuell omedelbar uppsägning av avtalet kunna stänga boendet och avlägsna gästens tillhörigheter. Vid avhysning beräknas förfallet belopp efter aktuellt dygnspris som tillämpats under den tid som du haft tillgång till boendet/platsen samt avdrag för beräknad skada. Eventuell mellanskillnad återbetalas senast 10 dagar efter avhysningen.

KRISER, NATURKATASTROFER, STREJKER M.M:

För det fall vistelsen inte kan genomföras på grund av ett hinder utanför vår kontroll och som vi skäligen inte kunde förväntats ha räknat med när avtalet ingicks och vars följder vi inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit, är vi fria från skadeståndsskyldighet eller andra påföljder. Båda parter har rätt att träda ifrån hyresavtalet om gruppboendet inte kan tillhandahållas på grund av krigshandlingar, naturkatastrofer, arbetsmarknadskonflikt, längre avbrott i vatten- eller energitillförseln, eldsvåda eller andra liknande större händelser, som varken du eller vi kunnat förutse eller påverka. Vi är i så fall skyldiga att snarast betala tillbaka vad du betalat, med avdrag för den nytta du haft av gruppboendet. Vi ersätter dock inte kostnader som du haft eller som uppstår som en följd av att vistelsen avbryts i förtid.

ÅNGERRÄTT

Ångerrätten enligt lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler är undantagen avtal om inkvartering, logi eller fritidsaktivitet och därmed kan du inte ångra ett avtal om hyra av boende (rum, stuga eller uppställningsplats för tält, husvagn och husbil).

OM VI INTE KOMMER ÖVERENS

Har du klagomål, vänd dig till oss direkt (0511-621 09). Vet vi inget kan vi inget göra! Tänk på att dina möjligheter att få rättelse kan minska om du dröjer med att klaga. Om du underlåter att rapportera fel, kan du inte heller kräva ersättning.

BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER

Vi på Valle Camping AB behandlar personuppgifter om de som använder våra tjänster och produkter. Valle Camping AB är Personuppgiftsansvariga med hänsyn till personuppgifter relaterade till din bokning. Sådan personuppgiftsbehandling sker i enlighet med vår Integritetsskyddspolicy. Läs vår aktuella integritetsskyddspolicy för att förstå på vilket sätt som vi behandlar dina personuppgifter inom ramen för din bokning, samt om dina rättigheter i samband med detta. Vår integritetsskyddspolicy hittar du på vår hemsida.

KONTAKTUPPGIFTER VALLE CAMPING AB

Valle Camping AB
Skärv, Per-Larsgården 2
532 92 Axvall

0511-621 09
www.vallecamping.se
info@vallecamping.se